Receptionist (PT/FT)

Algemene informatie

Claus Hoofddorp
De receptie van Claus Hoofddorp is hét visitekaartje van Claus Hoofddorp en vaak het eerste aanspreekpunt van onze gasten. Dit is de plek waar gastvrijheid en verkooptechnieken samenkomen. Binnen Claus Hoofddorp is altijd een passend programma te vinden voor elke doelgroep; aan jou de taak om te vinden wat past binnen de wensen en het budget van de gast.

Het receptieteam is verantwoordelijk voor de reserveringen van Claus Bowling, de American 50’s Diner en het Braziliaanse restaurant Barraca. Daarbij horen ook de niet-besloten evenementen. De receptie is gevestigd bij de ingang van Claus Bowling en is dagelijks geopend van 11:00 uur tot sluitingstijd. Per dag wordt er in 2 à 3 shifts gewerkt.

Wat ga je doen als Receptionist?

• Aanspreekpunt zijn van de receptie.
• Gasten te woord staan en ze helpen bij vragen via de telefoon, per mail en aan de balie.
• Reserveringen voor onze outlets aannemen en deze verwerken in het reserveringssysteem.
• Afrekenen met gasten en het verzorgen van de administratie.

Wat verwachten wij van jou als Receptionist?

• Representatief, gastvrij, flexibel, enthousiast, stressbestendig en je weet met de juiste toon onze gasten te woord te staan.
• Afgeronde relevante opleiding op minimaal MBO 4 niveau en bij voorkeur een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Naast vloeiend Nederlands spreek je ook prima Engels.
• Bereid om in avonden en weekenden te werken.

Wat bieden we jou als Receptionist?

• Een uitdagende baan in een levendige werkomgeving binnen een enthousiast team;
• Goed salaris;
• Reiskostenvergoeding (enkele reis vanaf 7,5 km)
• Medewerkerskorting binnen Claus Group;
• Aanbrengbonus;
• Cursussen en trainingen;
• Korting op een zorgverzekering en pensioenregeling via PH&C.

Claus Group
Claus Hoofddorp is onderdeel van Claus Group, een toonaangevend horecabedrijf met ruim 250 medewerkers. Belangrijke speerpunten van werken bij één van onze bedrijven zijn: altijd met goede kwaliteit, creatief en professioneel. Join the family!