Shiftleader Poffertje

Algemene informatie

Werk mee aan de verwondering
Als Shiftleader Horeca Park ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de dagelijkse werkzaamheden bij 't Poffertje. 

Wat ga je doen?
Als Shiftleader Horeca Park ben je de operationele aanvoerder van je team. Jij bent verantwoordelijk voor de coördinatie en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden van jouw horeca locatie. Je werkt mee in de operatie, hebt een voorbeeldrol op de werkvloer én op het gebied van gastgerichtheid. Samen met het team maak je van een horeca aankoop een plezierige beleving. Jullie zorgen ervoor dat het leuk is en de dag op rolletjes verloopt! Je werkt doelgericht en beantwoordt vragen van onze gasten. Jij bent hét visitekaartje van jouw locatie. 

Je bent verantwoordelijk voor een optimale bezetting op dagbasis en weet tijdig (in overleg met je Team Lead) op en af te schalen. Je signaleert uitdagingen, kansen en verbeterpunten en schakelt je Team Lead tijdig in. 

Als Shiftleader Horeca Park:

- faciliteer je de medewerkers om optimaal te kunnen presteren en hierdoor maximale resultaten te kunnen behalen.
- heb je geen hiërarchische (HR) verantwoordelijkheden maar je reflecteert, motiveert en spreekt medewerkers aan op prestaties van de dag.
- is het noodzakelijk dat je in staat bent om snel en onderbouwd beslissingen kunt nemen op de werkvloer.
- beheers je een grote mate van zelfstandigheid en bent als eerste ter plaatse bij calamiteiten of bij het afhandelen van klachten.
- ben je verantwoordelijk voor het goed inwerken van nieuwe collega’s.
- zorg je ervoor dat jouw locatie piekfijn in orde is gedurende de dag.
- weet je, indien nodig, snel te schakelen met de juiste collega’s. 
- ben je gedreven, enthousiast en heb je passie voor het horeca vak. 
- rapporteer je aan de Team Lead Horeca Park. 

Jouw werkplek
Van uitgebreid dineren tot een snelle snack, onze gasten kunnen op wel 50 plaatsen terecht voor een hapje en drankje. Wij zijn voor onderstaande formule op zoek naar nieuwe Shiftleaders: 

Casual Dining
De formule 'Casual Dining' is er speciaal voor de gast die uitgebreid wil dineren en écht verwonderd wil worden. Hier werk je met een belevingsconcept waarin gasten op laagdrempelige manier meegenomen worden.

Je werkt op één van de drie locaties, maar bent onderdeel van de formule Casual Dining. Dat betekent dat je flexibel inzetbaar bent op meerdere locaties binnen deze formule. We houden zoveel mogelijk rekening met jouw voorkeur, maar kunnen een vaste werklocatie niet garanderen.

Wat breng je mee?
Als Shiftleader Horeca Park verwonder je onze gasten. Je zorgt ervoor dat de gast een onvergetelijke dag beleeft. Je bent proactief, dienstverlenend en kunt goed zelfstandig werken. Daarnaast vind je het leuk om je collega’s te coachen en durf je hen aan te spreken op de prestaties van de dag. Je bent in staat om kansen en verbeterpunten te signaleren en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. 

Jij:

- hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een aansturende rol, bij voorkeur in de horeca.
- beschikt over een mbo diploma, het liefst in de richting van horeca/hospitality. 
- bent minimaal 24 uur beschikbaar.

Wat krijg je van ons?
Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zetten vakmanschap centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s is enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

- Een jaarcontract voor gemiddeld 24 tot 38 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een salaris tussen €2694 en €3508 per maand op basis van 38 uur per week afhankelijk van opleiding en ervaring. Ben je jonger dan 20 jaar dan ontvang jij een percentage van het startsalaris. Dit percentage is afhankelijk van je leeftijd.
- 13e maand.
- 8% vakantietoeslag.
- Reiskostenvergoeding à €0,23 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag.
- 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband van 38 uur per week.
- Gratis toegang tot het park voor jou, je partner en gezinsleden.
- Gratis toegang of korting op de toegang tot meerdere attractieparken in binnen- en buitenland.

Maar er is meer!
Na één jaar heb je recht op een persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar volgens de regeling in de EAR (Efteling Arbeidsvoorwaarden). De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen (zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels & Resorts). Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega’s.

Solliciteer direct!
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Shiftleader Horeca Park? Dan nodigen wij je uit te solliciteren vóór 18 april.

Deze vacature staat open voor zowel interne als externe kandidaten. Herken jij je in het profiel? Dan nodigen we je uit te solliciteren. Nieuwe medewerkers vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op via werkenbij@efteling.com. Via dit e-mailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen over deze vacature. 

Wij verheugen ons op jouw sollicitatie!